1、登录直播工具出现错误

（1）打开主播工具错误提示1

确保你有最新版本的DX10，还有你的显卡驱动是最新的。更新显卡驱动步骤（以win7系统为例）：点击“菜单”，右键点击“计算机”，选择“管理”，出现下图

选择“设备管理器”，右键点击“显示适配器”下面显卡型号，选择“更新驱动程序软件”。

如果以上方法不行，那么下载安装dx修复工具并且执行

（2）打开主播工具错误提示2

请检查你的显卡是不是独立显卡，如果不是独立显卡，建议换成独立显卡；如果是独立显卡请检查显卡驱动是否是最新的（检查方法详见“打开主播工具错误提示1“）。

（3）打开主播工具错误提示3

请看这个链接：

http://jingyan.baidu.com/article/8ebacdf0c7755349f65cd5e8.html

（4）打开主播工具错误提示4

因为不支持XP，请换win7系统

（5）打开主播工具错误提示5

解决方法：用驱动精灵/驱动人生更新下显卡驱动。也要检查硬件配置，计算机性能很差也会出现这个。

（6）打开主播工具错误提示6

重新安装DX10.或者下载安装dx修复工具并且执行

（7）打开主播工具错误提示

出现这个错误是因为主播工具检测不到你的电脑扬声器。

解决思路：<1>右键点击任务栏下音频显示图标

<2>选择“播放设备（P）”

<3>

查看扬声器是否为默认设备。如果是默认设备，再查看是否显示停用，禁止或者未插入。如果显示停用，禁止，未插入，那么请在网上查阅资料具体解决

2、直播时麦克风没声音

（1）直播时麦克风没声音

碰到这种情况首先确定麦克风是否选择正确

（2）直播时麦克风音量太小

请把Windows7的声音控制设定为不执行任何操作

另外可适当调整各软件的音量大小

如果麦克风太小声，调整麦克风增量到适当DB值。

（3）直播时麦克风有杂音，电流声

<1> 重新插拔耳麦

<2> 关闭页面直播间的声音

<3> 麦克风属性选择“噪音抑制”，“回声消除”（如下图）

<4> 下载驱动精灵，更新声卡驱动

（4）直播时有回声

把页面声音关掉

3、直播时，网页看不到视频或者观看视频时卡顿

上行带宽测试：

http://www.speedtest.net

直播和上传速度有关

上传带宽必须>=1.2Mbps(标清：上传1.2M；高清：1.5M；超清：1.8M)

若发现上传不够，那么还请联系当地对应的网络运营商提升上传速度。

如果是在网吧直播的同学请联系你的网管或者是换网吧 至于对方能否提升，就要看当地的网络运营商政策了，有些是免费的，有些要钱，有些给钱都不能。

也可以考虑换网络运营商。

还有一个方法是拉专线，但费用偏高(具体请咨询当地网络运营商)。

机器性能测试：

打开obs界面，看是否有跳帧，丢帧现象。跳帧，说明你CPU吃不消，降低清晰度。丢帧，说明你清晰度太高了，实际上传速度达不到，才会丢帧，降低清晰度。这种情况小区共享宽带特别常见。

4、安装DX10出现错误

<1>错误提示1

请看：http://zhidao.baidu.com/link?url=WnKyCmr4owc8sR8pSOtjqDmpMsIeWlPkJth7VZWAANMStBAWpCbqxzFWTNJrQt1Bq5lJTwDpuAxooRDuYdboKq

<2>错误提示2

解决方法：重新安装DX10.或者下载安装DX修复工具

5、win8.1启动不了

用兼容XP模式试试

选中程序，点击鼠标右键，选择“属性”

6、出现黑边

“设定”-“影像”，选择跟播放器相同的纵横比

若还出现画面只有半边，点击“开始串流”后，选择“编辑场景”后拖动。

7、Win8.1：IE10/IE11无法显示Flash怎么办

http://jingyan.baidu.com/article/47a29f24316210c01423990f.html?qq-pf-to=pcqq.discussion

8、若无法点掉flash的提示

清除flash缓存：http://jingyan.baidu.com/article/c275f6bac8343ae33c756746.html